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第9章 制度嚒,要人性化

    “别哭了。david他虽然凶,人还是不错的,他也是为你考虑。”
    刚走进茶歇间,便见到瘦弱的女子站在小艾身边劝解着。
    “我知道……”小艾抽泣着回答,“我知道自己不好,但是……”
    她欲言又止,似有难言之隐。
    “我知道你家里事情多脱不开身,但工作和私生活也要分明啊,不能为了私事耽误工作。”女子继续说。
    “嗯。”小艾这次没有辩驳,只是闷闷地点点头。
    “rola。”两人正说着话,听得南孟洋叫自己的名字,女子连忙回应。
    “来了,boss。”
    rola转身走出茶歇间,在门口看见方糯,朝她礼貌地笑了笑。
    这个小个子的女人,与总经理一同走进来时,rola便注意到了,她曾听boss提过,近期会有一名资深的hr顾问来公司转转。当时她既期待又忐忑,期待着向同行专家学习,又担心南孟洋此举背后的深意。
    莫不是boss对自己的工作不满意,打算换掉自己不成?
    但见到方糯的那刻,rola的担忧就消失了。
    如果南孟洋口中的hr顾问就是她的话,rola心中冷笑,自己一点都不担心会被取代。
    瞧她那柔弱的样子,也不比自己年长多少,一脸僵硬的笑容分明是在紧张嚒。这么不自信的表现,怎么会是专业人士?boss肯定是被骗了。
    rola挺了挺腰杆,与方糯擦肩而过。
    待她离开,而方糯脸上的笑容多了一丝尴尬。
    额,刚刚她好像听到了一声冷哼。难道是被看扁了?
    方糯此刻感觉自己的额头多了三条黑线,但随即就恢复了平常心。
    无所谓啦,她经常被看扁,自己已经习惯了。对于自己来说,现在重要的是面前的小艾。
    她走了过去,但是陌生人之间如何打开话题呢?这对方糯来说,其实是个很头疼的事情,而且此刻伤心委屈的小艾,会接受一个陌生人的关心吗?
    方糯一边思索着,一边站在小艾的身边,假装摆弄咖啡机,寻找着契机。
    忽然一个物件在她眼前晃过,给了方糯灵感。
    “好可爱的猫猫,”她笑着对小艾说,“你这个手机挂件好可爱啊,哪里买的?”
    “不是买的,是我自己做的。”小艾这才抬头,看见站在自己身边的这个陌生人。
    “自己做的?你好厉害啊,用什么做的?毛毡吗?”方糯没有看她布满泪痕的脸,而是盯着她的手机挂件。一来避免了小艾尴尬,二来方糯也确实很喜欢这个奶牛猫猫的挂件。
    “嗯,用猫毛做的。”
    “用猫毛做猫咪挂件,很有创意唉。”经得小艾同意,方糯伸手摸了摸这个挂件,感慨道,“可惜我手太笨了,不然可以用我家迷迷的毛也做一个。”
    “你也有养猫吗?”话题被打开了。
    “对啊,一只小狸花。捡来的。”听小艾的意思,她有养猫。
    “狸花呀,典型的中华田园猫,很顾家的。”
    “哼!我觉着是傲娇,一天到晚嫌我这,嫌我那的。”
    “真好,我的三毛也这样就好了。”小艾的目光暗淡了起来。
    “你的猫叫三毛吗?”
    “嗯,是只英短。才五个月。”小艾又低下头看手机。
    “小猫咪呀,那一定很活泼。”
    小艾却出乎意料地摇摇头说:“刚抱来的时候很好动,现在就不是了。”
    “怎么了?”
    “它得了分离焦虑症,”小艾抬头看了看方糯,泪水又在眼眶里打转,“只要我离开一会儿,它就叫个不停,我不在,它不吃粮不喝水。所以我……我得赶紧回去。”
    说到这里,方糯基本明白了小艾的处境,她追问:“你们经理知道你的情况吗?”
    “知道。”小艾点点头,“rola跟他说过。”
    “但是他们没想到解决的办法。”
    “唉~~~”小艾长长叹了口气说,“其实经理已经很照顾我了,让我在家里完成大部分的工作。但是我们部门的项目现在处于关键时刻,经常需要大家一起讨论,我总是视频对话也不是长久之计。这些我都懂,但是……”
    “但是你放不下三毛。”
    “对啊,它还那么小。牛牛生病那会儿,我就是因为工作,把它交给父母照顾,连最后一面都没见到。这次我决不能丢下三毛不管。”
    说着说着,小艾的眼泪又要流出来了。
    这是个很善良,又很负责任的女孩。
    方糯如此判断,她不知道小艾的工作成绩如何,但单从与其的对话来看,方糯认为这是个不错的员工。
    她问道:“他们说动物得分离焦虑症,是因为害怕孤独。你想过给三毛找个伴吗?”
    小艾点点头说:“想过再领养一只,但是我刚毕业没几年,杭州生活水平太高了。奥尔的工资虽然比以前高,但也……”
    “唔~~~确实如此。”经济条件是铲屎官们首当其冲要解决的问题。方糯不知道小艾的工资多少,但依她所言,必然是她养第二只宠物最大的顾虑。
    那该如何是好呢?
    “经理已经对我很宽容了。但是我实在放心不下三毛,如果真不行,就只能……”
    小艾没有说下去,但是方糯知道她的意思,在工作和三毛的安危之间,一定要小艾选的话,她会选择三毛吧。
    “总会有办法的。”方糯不懂得安慰人,只能这样对小艾说。
    如果小艾是天星的一名员工,方糯说完这句话后便只能心中为她默默祝福和祈祷,但是她是奥尔的员工,是南孟洋的团队一员。
    作为南孟洋的顾问,方糯接到的第一个工作安排,便是解决小艾的事情,所以方糯在与小艾交谈之后,大脑飞速地转动,眼睛也没有闲着,不断地观察着办公室环境。
    而另一边,南孟洋按了按发疼的额头,看向面前两个员工。
    david,设计部经理,他带领的团队负责游戏场景和人物的设计与建模,这段时间正在建构游戏主场景,偏偏出了这样的事情。
    “南总,我的意见还是辞了她!”david坚持己见,不肯让步。
    rola,hr,公司里大部分员工都是她辅助南孟洋面试招进来的。以奥尔目前的规模,一名hr足矣,故而南孟洋选了综合能力较强的rola。
    “可是david,小艾没有过错,工作也完成得很出色,我们辞退的理由不充分。”她发表着自认为很专业的意见。
    “怎么辞退员工,是你hr的工作。”
    “是你要辞退小艾,你要拿出有力的证据才行。”
    “证据不是很明显吗,她不上班,影响部门工作。”
    “david,我们公司员工实行的是不定时工时,员工不需要上下班打卡。你这个理由是站不住脚的。”
    “那是你没本事吧。”
    “你说什么?”
    rola凤眼一瞪,眼看着就要跟david吵起来。
    南孟洋适时阻止道:“好了,我还在呢!”
    boss一声喝令,二人乖乖闭上了嘴。
    南孟洋侧头看了看外面,见到方糯嘟着嘴从茶歇间走出来,心里有些不安。这是方糯第一天来公司,他本只是打算让她先熟悉一下,却不料遇到这样的事情。
    之所以递眼色给她,南孟洋自然也有试一试的打算。只是……她真的可以吗?方糯一脸迷茫的样子,让他产生怀疑。
    “小艾的工作完成得如何?”他问两名下属,心想说不定最后还得自己亲自解决吧。
    “很不错,对吧,david?”rola抢先说道。
    david没有反驳,点点头,随后说:“她能力我是认可的,但是有能力,不代表可以不守规矩。”
    这话说的有理。
    “那么,rola,如果辞退小艾,你能多久把这个空缺补上?”南孟洋继续问。
    rola沉默了,心里有些着急,难道boss真的打算辞退小艾?
    “现在已经过了招聘高峰期,优秀的人大部分都找到工作了。如果要找一个跟小艾一样优秀的,至少也要一个月。”
    “一个月?”david跳了起来,“那我肯定不能按时完成项目了。最多一周!”
    “一周的时间,你让我去找个游戏设计师?那只能是那些半路出家,技术水平一般的。”rola可不是柔弱的小女孩,被男人吼几声就缩头的,强硬起来,管他是谁,就算是公司副总shawn,她都敢顶。
    “技术水平一般的,能顶小艾吗?”南孟洋追问道。
    david横不起来了,瘪了瘪嘴说:“那肯定是不行的。”
    rola轻哼了一声,她就知道会是这样。小艾的能力是有目共睹的,无论是创意还是设计水平,都远胜部门里其他人。david之所以这么在意小艾的工作,就是因为现下游戏的主场景是小艾辅助他创作,正是因为他采纳了小艾的很多点子,而频频得到南孟洋的赞赏。
    听到david的回答,南孟洋深吸一口气,也料到了这样的结果。
    “那么,”他说,“david,你就要在辞退小艾、暂时由一名较弱的设计师顶替和留下小艾、忍受她经常见不到人的事实之间做个选择。”
    “这……”david可不想做这样的选择,无论是哪个对自己的工作来说都是不好的影响,他看向rola说,“南总,hr不能满足业务部门招人需要,这个后果要我们来背吗?”
    对的,david认为他要做这样的选择,完全是因为rola招聘能力弱。
    “david,不是我这个hr招聘不及时,是你突然要裁人,我根本应接不暇。”rola反击道。
    “hr的工作职责,不是随时解决公司缺编问题嘛?”
    “hr不是神仙,你今天裁人,我明天就能给你变个完美的员工出来。再说,我也不是只有招聘工作要做!”
    rola气红了脸,她最恨别人不理解自己的工作。
    “人都招不到,你还能做好其他工作?”
    david可不是怜香惜玉的主,越被反驳越来劲。
    就这样,二人你一句我一言,当着南孟洋的面吵了起来,吵得南孟洋头疼。
    他内心不禁感慨,自己对中国女性的认知太落后了,来之前他以为,中国女性大都是温文婉约,梨花带雨,不是林黛玉也是貂蝉西施类的娇弱女子,却不曾想,从王可儿,到rola,身上都充斥着西方女性的影子,独立、强势、有胆识,就连看似柔弱的方糯,也是朵独自美丽的花儿。
    正想着,这朵小花飘了过来。
    嘟嘟嘟,方糯敲了敲门。
    “请进。”南孟洋有些期待地看着方糯推门而入。
    “你们在开会呀?”
    见到吵得两脸通红的david和rola,方糯尴尬地笑了笑,感觉自己来的不是时候。
    “没有,只是在讨论些问题。”南孟洋走上前,把方糯迎进来,顺便关上门。
    “david,rola,介绍一下,这位是方糯,我请来的顾问,日后会经常来公司,参与我们的会议。”他将方糯正式介绍给两个下属。
    “hi。”david淡淡地打了个招呼,顺带瞥了rola一眼。这个顾问,他听shawn提起过,虽然不知道能耐如何,但是看模样,比rola乖巧多了。
    赶紧把rola换掉,他想,一天到晚本职工作不做,只知道顶嘴、找业务部门的茬。
    哼!rola回瞪了他一眼,对于方糯理都不想理。除了外表柔弱、知性一点,她哪点比得上自己了?rola表示不服。
    “聊得如何?”南孟洋看出了rola的心思,便开口问方糯。
    对于小艾的处理,南孟洋空有惜才之意,却无好的方法说服david。当然若用总经理的职权强行留下小艾,也不是不可以,但这必然会给小艾留下后患。
    所以他很希望方糯能给自己眼前一亮的解决之法,也顺便挫挫rola小丫头的锐气,免得方糯日后在公司里被她欺负。
    “小艾是个很有爱心,又负责任的女孩子。”方糯简单地表达自己对小艾的看法。
    “负责任?”david感到失望,“如果负责任,她就不会一天到晚不见人了。”
    “刘经理,”方糯笑着说,“凡事都有轻重缓急、先后顺序。在小艾的心里,对公司的责任远没有她对宠物的责任来得重要。”
    “哈?我们这么大一个项目,还不及一只猫吗?”
    “刘经理,每个人的价值观不同。对于小艾来说,她的宠物猫是第一重要,就像你的家庭对你来说,必然比公司重要,不是吗?”
    方糯简简单单几句话,改变了david对她的看法。
    南孟洋方才介绍时,只提到自己的英文名,并没有说过他的姓,方糯是从何得知的?
    可能是问了外面的员工,那么她又是如何得知自己十分注重家庭的呢?
    南孟洋抓住了david脸上不经意间流露出的惊愕,他笑了笑问:“糯米,作为总经理,我可不喜欢自己的员工把猫放在公司之前。”
    方糯耸耸肩,说:“不知道小艾是什么职位,在奥尔属于普通员工,还是骨干?”
    南孟洋没有回答,转头看向david和rola。从职位上来说,小艾只是名设计师,但是从项目角色上来说嚒……
    “应该是骨干,小艾现在负责游戏主场景设计,很重要的。”rola抢先说道。
    这次david没有反驳,在他内心深处,已经把小艾当成部门核心员工。
    “那么恕我直言,南总,奥尔的企业文化做得还不到位。”说完,方糯小心地观察着另外三人的反应。
    她承认自己是故意这么说的。一来想打击轻视自己的rola,二来也显示自己眼界之高。
    “公司创业初期,应以业务开拓为主。企业文化是发展期的重点。”rola斜眼看了眼方糯,觉察到她这话是在刁难自己。
    方糯微笑着说:“确实企业在发展期时,才需要做企业文化的沉淀和宣导。企业初创期,业务开拓是最重要的。但是别忘了,业务开拓是靠人来做的,这其中核心团队的凝聚力就显得十分重要。”
    “所以……”南孟洋咀嚼着方糯的话,“你的意思是,作为骨干员工的小艾,尚未认同公司企业文化。”
    方糯点点头,这个观点,书本上是学不到的,她看了看rola。这位科班出身的小姑娘,很狂妄,敢于发起挑战,是块不错的材料。
    被方糯用教育的眼神瞧着,rola很不是滋味,但她没有就此服软,说道:“企业文化可不是一两句话就能说通的。而且你也说每个人价值观不同,看不到的前景和未来,跟画饼有什么两样。与其许个抓不住的未来,还不如解决眼前问题来得实在。”
    是这个理,没有错。但是……
    方糯边点头边说:“说的对啊,画饼是老破企业传统的做法,早就不适用现在的年轻人。企业文化确实不是一两句的事情,也不是一个手册,而是深入到公司每个制度、每条规则里。”
    南孟洋笑了,看来方糯有了解决之法,他问:“那么现在应该怎么做呢?”
    “南总,你想要一个什么样的团队?”方糯反问。
    “有活力,有创意,凝聚力强。”
    “还要高业绩吧。”方糯在南孟洋的话之后追加了一句。
    “对,高业绩是必然的。”他点点头。
    “方小姐,”rola见南孟洋和方糯一问一答,很是默契,很不是滋味,故意刁难道,“小艾成绩很不错的,对公司也忠诚。但是她的私事,我们不好插手。这跟企业文化可没关系。”
    “那可不一定哦。”方糯怎会听不出rola话中的酸味,但她并不在意。她是来帮南孟洋提升管理的,不是来抢谁的饭碗,更不是来抢某些人的风头。
    “哦?你有办法让小艾放下她的猫吗?”david期待地问。
    方糯摇摇头说:“我没办法让她放下她的猫,但是……”
    “但是你可以让她把重心放回工作上。”南孟洋说道,如愿地看到方糯点点头。
    “南总,你见多识广,应该见过国外很多企业允许宠物进公司的政策吧。”方糯问。
    南孟洋笑了,他确实见过,在国外这样的企业比比皆是。他暗叫自己怎么把这么好的解决方法给忘了。
    “哈?带宠物上班?”david却跳了起来,“那员工还有心思工作的嘛?”
    “刘经理,请问如果学校关闭,你的孩子不能上学,你会选择把他带在身边照看,还是让他一个人待家里。”方糯不慌不忙,反问道。
    “我儿子才7岁,怎么可能让他一个人待家里,当然是带在身边。”david回答完,看了一眼南孟洋,又立刻补充说,“但是他有爷爷奶奶,我父母会帮我看孩子,再不济让我老婆请假,不需要我带。”
    南孟洋知道,他后半句是说给自己听的,便说道:“david,你太太也有工作,不能总是她牺牲自己的事业。”
    “刘经理,我的意思是,”方糯继续说,“就像你们必须分神照顾家里人一样,对于小艾他们来说,宠物就是孩子。自己的孩子生病了,没人照顾,事业心再重的人,也会心不在焉,影响工作状态。”
    “带宠物来公司就不会吗?”rola继续刁难,“猫啊,狗啊,每天围着转,很容易分心。再说,把公司弄得到处都是屎尿、跳蚤,多脏啊。”
    方糯笑而不答。rola故意放大了养宠物的坏处,她应该是不知道南孟洋也养宠物吧。
    “那倒不一定。”果然,南孟洋反驳说,“猫是最爱干净的,就是流浪猫,也有不长跳蚤的,何况是家猫。狗的话,只要主人用心养用心教,也是很干净很听话的。”
    南孟洋间接自夸了一下。
    “而且,你们的工作节奏快,压力又大,长时间待在公司会造成精神紧张。养宠物可以适时舒缓情绪,调节工作压力。这也是公司七成以上的员工有养宠物的原因之一吧。”
    方糯笑着说。她走进来之前,早就把整个办公区的工位观察了一遍。不仅掌握了david是个生活压力巨大的中年男之外,也了解到奥尔很多员工与小艾一样,家里养着宠物。
    “允许小艾带她的猫来公司,真的可以提高她的工作关注度吗?”david将信将疑,再三确认道。
    就像方糯所言,如果他的儿子生病不能上学,即使有自己的父母照看,自己工作时仍会分心。但是猫和孩子会一样吗?再说,开了这个头,其他员工必然也会考虑带宠物上班,那整个公司办公环境是否会因此变味,反而影响工作进度呢?
    他悄悄看了眼南孟洋,他好不容易争取到这一份有前景又高薪的工作,他很在乎总经理的想法。而从现下来看,南孟洋似乎很支持这个政策。
    “我认为可以。”方糯自信地点点头。
    换作她,如果能带迷迷上班,她会更努力工作的,毕竟她家主子会时刻盯着自己,不让自己有偷懒的机会。
    “嘁,”rola轻咋舌,说道,“boss,如果允许员工带宠物上班,不管是公司办公环境,还是相关管理,都要做大调整。”
    她提醒南孟洋,事情远远没有方糯说得那么轻而易举。但是南孟洋并不以为然,回答说:“rola,如何执行,你考虑一下,明天给我一个详细思路。我希望尽快执行,免得夜长梦多。”
    看来南孟洋也预感到小艾正在辞职的边缘动摇。
    “好。”rola低声应了应。她知道已经没有反对的可能了。
    “david,”南孟洋继续说,“不管项目成员有什么问题,你作为部门负责人,项目进度决不能落下。我希望如期见到项目主场景的建构。”
    “当然当然,南总,你放心,就算只剩下我一人,我也会如期完成工作的。”davi回答说。
    “倒也不会这么惨,”南孟洋拍拍他的肩,“人的事,我会帮你。项目你自己要抓紧。”
    david连连点头,拍在他肩膀上的力度很轻,但他却感到无比沉重。
    “你们去忙吧。”南孟洋让二人先行离开了。
    待两个员工离开办公室,南孟洋转头笑着对方糯说:“恭喜你首战成功!”
    方糯努力忍着翻白眼的冲动说:“南总,我是来帮忙的,不是来打仗的。”
    “哈哈哈,对的对的。”现在不管方糯说什么,南孟洋心情都很好,她刚刚帮自己解决了一个难题。
    “小姑娘不服气是正常的,有挑战,她才能成长。”方糯继续说。
    南孟洋没想到方糯竟然会帮rola说话,诧异地问:“怎么?你看好rola吗?”
    方糯没有正面回答:“有魄力,敢于挑战,但是又听你话。你一定也喜欢她。”
    “有潜力,需要你多带带。”南孟洋也没有正面回答。
    方糯耸耸肩答应了下来:“食君之禄忠君之事。我尽力吧。”
    随后二人相视一笑。
    南孟洋很开心,他此刻越发相信自己找方糯做顾问是十分明智的决定。而方糯的担忧和迷茫也稍稍减少了些,看着办公室外,听到好消息的小艾展露笑容,甚至体会到久违的成就感。
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