第189章急病旅客
列车在龙江站开车后,苏明阳随着列车长李妍去硬座车厢查验车票,新任供水员钱丽娜也随着他们一起验票,查验完硬座车厢,苏明阳便到卧铺车厢抄铺号,11月份是客流的淡季,龙江站开车票额就没有卖满,一共空了8张上铺,来到宿营车,把各种关系要安排的卧铺补完了之后,李妍把宿营车的6个上铺拿出来让苏明阳在列车长办公席出售,再加上他手里的8个上铺,有14张卧铺可以出售,票额还算不少。
14张卧铺看似挺多,可在列车长办公席处等待补卧铺的旅客更多,14张卧铺根本没够卖,还有五六个旅客没有补到,苏明阳只好安慰他们一番,说等到辉河或辽城看看能不能捡到漏,以他的经验,在这客流淡季应该能捡到几张。
苏明阳是第一个班管理防火档案和乘务报告,列车长李妍怕他刚上手不熟悉出现差错,抽时间到列车长办公席专门查看了一番,见苏明阳把防火档案和乘务报告弄得很是规范,没有检查出一点差错,甚至比王莉管的时候弄得更好,便放下以来,问道:“苏明阳,以前你弄过防火档案和乘务报告吗?”
苏明阳只能回答说:“没有,车长,我这是第一次弄这东西。”
李妍说:“第一次弄就弄得这么好,不错啊!”
苏明阳说:“我仔细的看了一下防火档案和乘务报告的内容,不明白的问了王姐,这两项工作只要跟住了其实挺简单的。”
李妍笑着说:“就你脑袋好使,王莉干的时候整天跟我叫苦,不是这错就是那错的,交给你干我就放心了!”
苏明阳笑着说:“那您也得多检查,多指导,外一我不小心弄错了呢。”
李妍说:“你刚开始干我肯定要常检查的,等你熟练了之后我就不用班班看了。”
甲班今天是顶头班,一直要到辽城开车之后才下班,补完票没什么事情了,苏明阳便到餐车和杨大力他们聊天,车过辉河之后,他去抄了一下铺,只有一张空铺,补给了排在第一号的旅客,孙红梅也找到苏明阳给几个关系户补了卧铺,从辉开车一直到辽城他就没什么事儿了。
清城站开车之后,11车的列车员跑过来传车长,说12车的一位旅客犯了心脏病,人都昏迷了,很危险。李妍正在餐车,叫上苏明阳就急急去了12车,患病的是一位60多岁老大爷,此时他脸色青紫浑身不停的抽搐,一位老大娘扶着老大爷失声痛哭着。旁边围了许多旅客。
李妍急声问道:“大娘,你和这大爷是一起的吗?”
老大娘边哭边说:“是的,这是我老伴,我们一起要回密城老家。”
李妍见大娘还在哭不由得急了:“大娘,你先别哭了,大爷平时有心脏病吗,带没带什么药?”
老大娘闻听停止的抽泣,说:“我老伴平时就有心脏病,这次回老家走得匆忙,就忘带药了。”
苏明阳一听急忙站在车厢中间大声喊道:“哪位旅客带速效救心丸了?这边有急病的旅客需要用一下。”
苏明阳连喊四五遍后,从车厢一头跑过来一位五十多岁的中年男子,把手中的速效救心丸交给苏明阳说:“我带了,快拿去用吧。”
“谢谢!”苏明阳说了一声谢谢,立即分开人群来到老人身前,在李妍的帮助下,撬开老大爷紧闭的嘴,把速效救心丸给他放入口中,老人含服了速效救心丸后,慢慢的停止了抽搐,脸色也慢慢的恢复了过来,呼吸也逐渐的平稳了。
李妍知道老人这个情况已经不适合继续旅行,现在只是症状缓解了,必须得下车治疗,在车上根本没有医疗条件,如果再犯可能危及生命了。她让12车的列车员去广播车通知广播员广播寻找一下医生,然后就向老大娘了解相关情况,向她说明继续旅行的危险性,劝她前方站下车到医院治疗。
老伴犯了心脏病刚才差点没有过去,老大娘早已经急得六神无主了,听李妍这么一说,她立即同意前方站下车治疗。这时,老人也醒了过来,但身体还比较虚弱,老大娘一说前方站要带他下车治疗,他点头同意了。
这时,一位听到广播的女医生赶了过来,对老人进行了检查之后告诉李妍,病人现在的情况仍然很危险,必须及时下车治疗。
李妍一看到前方站只有20多分钟的时间,时间很紧,也不管苏明阳会不会写客运记录,直接对他说:“苏明阳,你去写一下移交的客运记录,我在这里取几份证,时间很紧,一定要快!”
向车站移交患病旅客不是让旅客自己下车那么简单,列车上需要出具客运记录做为凭证,与车站签字办理交接,客运记录可做为下车旅客退票、转签、延期的凭证,同时,列车上还要取至少两份旅客的旁证材料,一并交车站处理。时间太紧,李妍只好和苏明阳分工办理。
“好的,车长,我马上就去写记录。”苏明阳答应了一声快步来到11车的列车长办公席,从班组资料包里拿出客运记录簿,翻到空白页,垫上一张复写纸,草稿都没打,直接在记录纸上写了起来。
刚才在了解患病旅客和同行人的身份信息时,苏明阳都已经记了下来,写起客运记录来轻车熟路,没用上5分钟就写完了,检查了一遍无误后,拿着客运记录簿回到了12车。此时,李妍找的两名做证旅客正在写证实材料呢。看到苏明阳回来了便问:“苏明阳,客运记录写完了吗?”
苏明阳急忙说:“写完了,你看看。”说着把客运记录簿递给了李妍。
李妍接过来看了一遍,见苏明阳写的记录简洁明了,不缺项,事实还说得非常清楚,这才想起来苏明阳没接触过客运记录,不由得问道:“苏明阳,你以前写过客运记录?”