其实,我的手机根本就没有响,只是不想跟他在电话中闲聊,故意挂断了他的电话。他真找我有事情,我就想看看他会不会放下高傲的架子,自己过来。
果然,他在我这里没有找到好处,亲自来到了我的办公室。
只是,王总的表情有些不对劲,就像刚刚跟谁在办公室里吵了一架,惹得他发了大脾气一般。我心里明白,王总现在这个表情,都是我给他气出来的。
看到王总走进我的办公室,我还是热情的迎接着,从座位上站起来,把他迎到了一旁的沙发里坐下。
“我的王总,谁惹你生气了,脸色这么难看。”我还是关心着他。
我刚好给他到来水,王总也不怕被烫着,端起水杯,就是一大口喝了下去。
“安夏,都是你找的好经销商,这下麻烦了吧。”
“王总,你这话啥意思?”
“上海航运公司开始耍无赖了,这种客户,你当初怎么就选了这种人来合作呢。”
“邵勇?他耍什么无赖?”
“前段时间市场上不是出了一些假冒我们公司的产品吗,也充斥到了上海市场那边。这下倒好了,邵勇就找到了借口,说我们公司没有维护好市场,给他的销售造成了严重的损失,就拖欠着不付还欠我们公司的余下货款。”
“有多少?”
“二十多万。”
“这是你们销售部的事情,王总,你找我有什么用呢?”
“邵勇是你找的客户,当初我可是不希望你跟他们公司合作的。可你呢,自己说他是一个如何有诚信的人,管理和销售都做得很好,跟他们公司合作,有助于品牌的销售。结果呢,有点出乎你的意外吧。”
“你们在发货给对方,人家货款都没有打齐,怎么就把货发给他们呢。”
“安夏,你又不是第一天进我们这个行业,大客户都是要欠一些货款,这个行业里就是这规则。”
“规则是人定的,他打多少款,就给他发多少货过去。我就不相信,在我们服装行业,都有这个规则。还是有很多公司,发货的时候,一分钱不差,这才是一个公司的规范运作。”
“你没有做过销售,不知道这中间的难处,我还想全款提货呢,但这会影响到公司的整体销量。”
“我看也未必,这都是你们让客户养成了这样的习惯,并不是他们手中没有钱。在注重公司销量的同时,也应该要注意到公司资金的安全,如果那些赊货的客户都耍无赖,找各种借口拒绝付款给公司,那我们公司干脆关门算了,还做什么生意呢。”
“现在不是我们在家里斗气的时候,这件事情,总得想一个办法出来。”
“我能有什么办法呢,你打电话跟他联系过吗?”
“打了三次电话,每次都是一个借口,说我们公司产品出现了假冒产品,给他们的销售造成了损失,目前市场上还有一些终端商要求退货,说是害怕产品是假货。”
“这只是他的借口,我就不相信,其他市场都没有造成这么大的影响。唯独他上海市场,影响会这么大,关键的问题,是他想拖欠货款不还。”
“那你说,该怎么办?”
“王总,我给你出一个主意,现在你就安排两个销售人员,每天给邵勇打几个电话,每天都打。我就不相信,他能有脸皮挨到多久。”
“这样做,是不是有点过分啊。”
“王总,只要能把货款先要回来,采取一些方式是必须的。对了,我听说你跟邵勇很早就熟悉。”
我的话刚说完,王总的神情闪烁了一下。
估计,他是想到了上一次的事情,担心被我知道了真相,他赶紧掩饰着。
“我怎么会和邵勇认识呢,认识邵勇,都是我们两家公司合作以后,才认识的。上一次他到我们公司来,还是我跟他第一次见面。你跟他熟悉一些,所以,这件事情我才找了你来商量。”
“哦,是这样啊,我也忘记是谁告诉我的了,说你跟上海航运公司的邵总早就熟悉。还问我,上一次去跟上海航运公司谈判合作的事情,怎么没有让你去。”
“一定是你记错了,我跟邵用在之前从来没有见过面。”
“那可能是我记错了,王总,这件事情,我看,就先按照我跟你说的那样去办。如果还不行,我们再想另外的办法。邵勇拖欠货款的事情,你给苏总汇报了吗?”
“还没有,我想先把这件事情解决了,免得又让苏总来操心。”
“你说得也是,总不能让苏总也来操心销售商的事情。”
“那我就先按照你说的做,看看他的反应。”
“我相信,只要你们坚持到一个星期,邵勇肯定会找你求饶。他想耍赖,你就缠,天天缠着他,让他吃饭睡觉都担心你缠他这件事情。”
“我们做得好像有失风范啊,有点痞子做法。”
“对付这种人,你就得采用痞子手段。”
王总好像也想不出别的更好办法,只好采纳了我的建议,起身离开了我的办公室。他走以后,我随后就拨了邵勇的电话,想跟他吹吹牛逼,顺便摸一下情况,看看王总说的事情是否属实。
“邵总,我是安雅尔公司的小安啊,最近很忙吧?”
“是小安啊,这段时间怎么都不打电话来和我聊天呢?”
“我是怕邵总的工作太忙,打扰了你的工作。这段时间销售方面走得还不错吧?”
“你是问你们公司生产的品牌啊?兄弟,你不说这事还好,说到这件事情我心里就来气。”
我装作不知道发生了什么事情,便在电话中问邵勇。
“邵总,怎么啦?为什么会生气呢,不会是我在某些地方得罪了你吧?”
“你们公司是不是应该管理一下市场啊,前段时间,大量的假冒产品充斥了上海市场,使我们公司的产品根本无法卖出去。还有更糟糕的,下面的经销商听说这几套产品出现了假冒产品,而且都卖得很好,他们开始担心产品在价格和销量上是否能够稳重。由于有了这么严重的市场冲击,一些经销商都打电话到我们公司,要求退货。小安,你说现在哥子头疼不。”
“邵总,我知道前期出了一次假冒产品上市的情况,但很快就得到了我们公司处理。按理来说,对整个市场的冲击没有你说的那么大吧?”
“你不相信啊,可以到上海来看看,邵哥绝对没有骗你。”
“我们全国的合作伙伴,抱怨这个问题的并不多,可能是因为上海是国际大都市,产品进入市场快,受到的影响也大。在其他城市,假冒产品事件,对客户的销量并没有构成影响。”
“你到了我们这里调查后就清楚了,我的一些货款都是赊销到下级客户手中,出了这个质量问题事故,下面的经销商就跟我闹了,货款也不及时的给我,我可是被这件事情折磨得吃饭睡觉都不好。兄弟,你看,能不能抽一个时间过来,帮我去下面解决一下问题的,我还有大笔的货款都在经销商的手中。”
“邵总,以你们公司的经营管理能力,我想,是应该不会出现这种问题吧。我到你们公司的时候,听你们公司的员工说,你们是从不给客户搞赊销的,怎么会出现呆账的情况呢。”
“如今竞争激烈,市场没有以前好做了。以前是卖方市场,现在是买方市场,下面的经销商脾气拽得很。”
“邵总,那你可要抓紧点,把货款催上来。我们公司以前也是从不搞赊款销售,今年才赊销了两个大客户。”
“你看看,每家公司都一样的有难处吧。”
“我听王总说,他赊销了一些货给你,对吧?”
“赊了一点,我以为可以顺利的销出去,抓紧时间把款给你们公司打过来。谁知道,市场上又出现了同类品牌的假冒产品,搞得我们的货款在下面都收不上来。”
“邵总,这事你要抓紧办一下才行,王总这几天的日子也不好受,公司正在查账呢。要不然,王总恐怕就要受到牵连了。”
“行,只要我把下面的货款收回来,我会马上就把你们的剩余货款打过来。”
跟邵勇在电话中吹了一阵,邵勇的话中,很明显是有推脱之意,他是在找借口,故意拖欠我们公司的货款。看样子,还是需要一些手段,才能让他乖乖的把余下货款打过来。
王总在客户货款都没有打全的情况下,就把货发给了对方,按照公司的规定,这可是违规操作。要是这笔资金追不回来,不光是王总要承担责任,物流管理人员也要承担责任。为了防止同类事情的发生,我专门去了一趟物流中心,召集他们开了一个短会,把这件事情跟他们作了通报,好让他们提高警惕,必须按照销售和财务部门的统一票据进行发货。即使出了问题,也不是他们物流管理中心的责任。
物流管理中心的人告诉我,他们都是严格在按照票据发货,我查阅了发往上海的那一批货,盖有销售章和财务章。看来,问题的关键还是财务部门没有把好关,给销售部的人做了人情。
我决定再等等时间,如果王总想不到办法把上海那一笔款子尽快的追回来,我就将这件事情给苏总汇报。王总虽然对我有些不满,可我也不想在他的背后发冷箭去告发他,王总这么做,本意也是为了公司,希望把销量提升上去,才会同意赊销给客户。
只要他能够把这件事情处理好,我就当作这件事情没有发生过。