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第54章 体会

    第54章体会
    第四天,冠兰输液时,护士拿了好几瓶药水,说:“这是你明天做电子支气管镜的药,今晚你照医嘱服,明天早上起床后禁食。
    这项检查冠兰曾经在他老公的单位上海市K医院做过,尽管很顺利,还是他老公陪在身边,滋味不好过,想起来那过程至今还是有点犯怵。这次,她一个人在水清身边没有亲朋好友,让学医出身的本院办公室的夏副主任相陪。
    做电子支气管镜时冠兰说有点怕,要夏副主任在身边,护士同意了。
    在手术台上插入电子管进入支气管时剧烈的咳嗽差点堵塞气管窒息。当时她如同一条断尾的蚯蚓,蜷曲着,蠕动着,张力着,挣扎着,不是夏副主任在场高叫,快拔!快拔电子管,一命呜呼了。
    冠兰惊魂未定的走下手术台坐在手术室门口的走廊椅子上,惨白的脸上布满泪水,像桨糊一样,口鼻腔里的麻药未醒,说话很困难,难过极了。
    夏副主任见自己的领导受到莫名的创伤很是同情,加上马上就竞争上岗了,她也想转正,或者到那个庭当个庭长,借着这个机会,很好的表现一下,气愤愤的骂道:“搞什么鬼名堂,连电子支气管镜都做不好,你这个吊医生真没×用。”
    医生不服气,吼叫:“怎么是我的事?是病人没听我指挥。”
    夏副主任用手指着医生:“怎么,说你真没×用,你还不服是不是?就你样的技术病人不死在你手上才怪呢。”
    医生回嘴骂道:“你敢对老子指手画脚,是不是吃多了。”说着用手一挡,相当打了一下夏副主任的手臂。夏副主任被打痛了,这位人高马大的女子毫不示弱,顺手回击了医生一个耳光,于是两人发生了肢体冲出。
    在场的护士赶紧打电话给驻医院的警察说这里发生了医闹,快来,快来,有人打医生,不得了,快打死人了。
    警察闻讯,拿着手枪跑过来了,见两人扭成一团。没有护士说的恐怖,把手枪放进了枪套。大叫一声:“都给我住手!”并上前把两人分开。
    警察很老道的说:“你们两个不要到这里吵吵闹闹,走,有什么问题到医患院纠纷调解办公室去,该怎么解决就怎么解决。”
    两句话,两人乖乖的跟着警察来到了院调解办,冠兰和做手术的护士也一起来了。
    警察打电话院调解办的主任江副院长,他正做手术,来不了。只有他这位特聘的院调解办的副主任驻院警察坐堂主持调解。
    医生,夏副主任各诉一词。
    冠兰口腔恢复了知觉,但还是难受,加上心痛,不想说话,坐着,没吱声。护士也没说什么。
    警察听到业务方面的问题,云里雾里,两眼直翻白,尽管一窍不通,可傻是不傻的。听夏副生任一说,冠兰患者一个好好的一个人,无非咳嗽严重,再怎么讲,躺在你手术台子上,你医生做检查差点把人憋死,背定做不对,而且还不认错。这不引发了纠纷,可他又不能当面批评医生有错,若夏副主任提出赔偿,他又做不了主,何况是否医生过错是由县里医疗事故签定中心认定。面对此况他有他的招,坐堂时,他听夏主任说,医生让我们院长怎么怎么样的,心里明了,搞不好是个当官的。
    双方陈述完,他问夏主任:“你们是哪单位?你们院长是什么院长?”
    听说是县法院的,患者是法院的冠院长。他马上起身倒给冠兰倒茶,脸上也扬起了笑容,边倒茶边说:“冠院长不好意思,怠慢了,水都没倒一杯你喝,对不起,对不起。”原先那一副主持人居高临下的派头没有了。
    那医生,听见是法院的冠院长,坐在那里有点不自在了。见冠兰端杯要喝茶,马上说:“冠院长,冠院长,现在不能喝水,口腔及呼吸器官的麻药还未全醒,在一个小时之内不能喝水。喝水搞不好会有危险发生。”那“冠院长,冠院长”的声音中,似乎夹着一种道歉和讨好的腔调。
    夏副主任来劲了,得理不绕人:“我是学医的,我一直在现场,病人在做电子支气管镜时,出现这种情况,就是麻醉没到位。我说得对吧?还不承认,还不认错呢?太不象话吗?”
    一针见血,加上主持人的态度已经明显偏向法院院长冠兰一方了,医生脸上原有的盛气凌人的傲气消失了。
    警察调解的目的达到了,他两边做好人两边不得罪。他把冠兰请到到里屋,说,“冠院长,今天的事让您受委屈了,医生有错是肯定的了,事情到了这一步,我要叫他当面向您认错,向您赔偿精神损失,他不会听我的,因为我的位置决定我说话的力度,您是当官的您清楚这点,求求您就别为难我这个小警察好吗?这里我向您保证,今天先回去,处理这件事到时我一定会让您满意。行吗?”
    冠兰还是不想说话,点点头。夏副主任却说:“警察大叔,你说话要算数,否则我们跟这件事没有完。”
    警察:“肯定,肯定的啰。”
    冠兰,夏副主任离别时看都不看医生护士一眼。
    警察对医生说:“人家走了,你们还在这里干嘛?今天发生的事,你们自己跟你们院里的领导解释。我要去说,我也说不清个之所以然,不然医院院长以为好大事呢。”
    警察鬼得很:这种事还我去跟你们院长说吗?你们院里的医疗事故的案子,等着法院判决,哪不想靠法院偏向你们,少点或者不赔偿患者的诉求啊!
    晚上,冠兰收到几个不明的电话,没接,想起上午发生有自己身上的医患纠纷,心痛,疲惫,早早的睡了。
    另天,冠兰带着夏副主任来到病房,她怕了,怕昨天不堪承受的恶梦再次降临。有个自己的部下,又是个懂医的女将在身边,多少有安全感。
    小护士告诉他:“冠院长,院里帮你换病房了,换到县级干部病房了。”
    这种病房与VIP病房一样,一个人一间,带有套间会客室和卫生间,它们的区别在床位费,县领导住院是不收床位费的,而VIP病房价高多了。冠兰知道自己法院院长的身份因昨天纠纷曝露了,也没多解释。
    她原本不想因自己住院惊动他人,她清楚自己是个法院院长,官不大,却有实权。这个年头,只要有人知道自己住院的就有人来找,不说有求于自己的在案当事人来找或者有律师会借机套近乎,就是本法院的干警想进步上位的也会借花献佛送红包,况且眼下院里马上就要开展竞争上岗了,她不想把病房变成热闹风光的地方。
    她说:“我挂个床上午打针,下午回单位处理事务,不需要那么好的病房。”
    “冠院长,干嘛为难我这个小护士,你要不换,院里交给我的任务没完成要扣发我奖金的,这是一;还有二,你要是不换,该享受待遇的不享受,压根让我们瞧不起你,你这是装×。”这两句话嗔得冠兰瞠目结舌,因自己不愿换病床而扣发小护士的奖金,于心不忍,而冠兰原本不想惊动医院领导,自然不会去帮小护士讨说法。至于装×,这是网上流行语,冠兰是被误解了,她又不想过多的解释。只好转为笑脸说:“好吧,不为难你,恭敬不如从命,不过你们也得帮我个忙,如果有人打听我住在什么病房,你们就说我已经出院了行不?”
    “怎么,怕别人说你不廉政,当官的住豪华病房吗?这是有规定的怕什么?”
    “不是,我是想清静清静。”
    “哼,没看过你这种当官的人,别人巴不得让人知道自己病了,好借机敛财,而你还生怕别人晓得。好了,好了,按你说得,我一概这样回答找你的人,这样总可以了吧,赶快去领导病房里等着,马上给你打针。”
    夏副主任做帮手,帮冠兰拿着一个桶,桶里是一些女性的生活日用品。
    单独领导干部病房,确实比其他多人或单人的病房好多了,不说硬件要好,就是清静卫生也好多了。
    躺在病床上,输液瓶挂上架,针扎进血管里。
    医院新上任的书记与主持工作的余副院长还有其他的副院长来了,呼吸科的科室主任、护士长,以及科里其他的医生都跟在后面。“呼”的一下一大帮人,还有人提着花篮和水果篮。
    书记说:“冠院长,冠院长,昨天的事由于我们的医生责任,险些让你失去生命,让你受惊了,对不起,我在这里代表医院向你赔礼道歉,并给你赔偿。”
    这时昨天为冠兰做电子支气管镜检查的嚣张的医生,也挤到前面来,低着头说:“冠院长,是我不对,昨天不仅让你遭到了身体的伤害,而且给你造成了心里上的恐惧。昨晚院书记和余院长找我谈话后,我才认识到我的问题和责任。当晚书记和院长带着我要上你家门的赔礼道歉,你电话未接。今天我给你赔不是了,真诚的表示歉意,并愿意接受医里对我的处罚。”
    冠兰说:“过去的事,就算了,今后工作不仅要提高技术水平,而且还要提高服务水平。”
    书记表示:“冠院长说得对,我们要以此为契机,很抓医德建设。”
    书记刚说完,医院办公室主任递上花篮和水果篮给了夏副主任,又转身递上红包给冠兰,说:“这是医院给你造成身体心里伤害的补偿2万块钱。”
    冠兰说:“补偿的红包就免了吧,再说院里经费也紧张,以后吸取教训就行了。”
    书记丢了眼神,示意办公室主任收起红包。并说:“冠院长,想不到你这么同情达理。我再次代表医院向你表示歉意并向你致敬。但你这次受到了一次意外的惊吓,是你微服住院引来的结果哟。”
    余副院长说:“我们只听过皇帝微服私访,没听说官员微服住院的。”
    在场的人“哄”的全都笑了,氛围显得轻松。
    “不好意思,小病还是惊动了你们。”
    书记又说:“我们余副院长是呼吸内科科室主任出身,也是主任医生。在县里呼吸系统算是权威,她来给你问诊了。”
    “谢谢、谢谢。”
    余副院长问了冠兰的情况,问了主管医生,又看了冠兰挂在病床头的CT片和彩超肺功能检测报告,说:“目前看来你肺里没有大的问题。这几天打了针晚上咳嗽是不是好一点?”
    “好一点,但我昨天晚上咳嗽,痰里面有血,鲜红的血丝。”
    “据我的经验那是你昨天上午做电子镜时,由于操作不当,支气管有破裂的现象,这没关系的,打点针吃点药过两天就会好的。”
    “余院长,我还要不要做电子支气管镜检查呢?”
    冠兰做电子镜检查受到了伤害,发誓再也不做这个检查了,可老咳找不到原因,心里忐忑。怕做,又想做,寄希望于做电子支气管镜检查出病灶,这就是病人的心态。
    “我知道你的心态,为了让你彻底放心,过几天我来为你做,根据我的临床经验,检查也不会有什么问题?不过做了后你还要作好做电子胃镜的心里准备哟。”
    “啊?”冠兰不解,想问为什么。咳嗽怎么跟胃扯在一起去了,余副院长手机响了。
    余副院长礼貌的出去接电话,回来礼貌的告辞先走一步。
    书记也礼貌的对冠兰说院里还有事,他们也要走了。走前风趣的对科室主任说:“法院冠院长亲自住院,为了以示对领导的关心,我们医院的余副院长要亲自为她做电支镜检查,你这个科室主任也要亲自接管她这个病号吧?”在场人都笑了,科室主任立马表态:“那是,一定一定,照办照办。”
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